Uvjeti prodaje

12.09.2025.

I. Opće odredbe

Ovi uvjeti reguliraju prava i obveze u vezi s online prodajom usluga putem stranice www.kwizard.hr.

Prodavatelj je SCOOL d.o.o., Podvornica 23, 23206 Zadar, OIB: 35814836382.

Uvjeti su usklađeni s Zakonom o zaštiti potrošača (ZZP) i Zakonom o obveznim odnosima (ZOO).

Pretplate mogu sklapati punoljetne osobe ili maloljetnici uz suglasnost roditelja/skrbnika.

II. Pretplata i trajanje

Pretplata omogućuje pristup Kwizard digitalnom edukativnom sadržaju.

Informacije o vrstama i cijenama pretplata dostupne su na www.kwizard.hr/cjenik.

Pretplate se sklapaju na mjesečne ili godišnje razdoblja i automatski se obnavljaju, osim ako Korisnik ne otkaže prije isteka datuma.

Ugovor o pretplati se sklapa potvrdom plaćanja i registracijom korisničkog računa.

III. Plaćanje

Plaćanje se obrađuje putem sigurnih sustava plaćanja (Stripe, kartično plaćanje).

Kwizard izričito navodi da ne pohranjuje podatke o platnim karticama.

IV. Otkaz i raskid

4.1. Otkaz pretplate

Korisnik može otkazati pretplatu bilo kada putem svog korisničkog profila (putem opcije "Otkaži pretplatu") ili slanjem zahtjeva e-mailom na hej@kwizard.hr.

Otkaz stupa na snagu na kraju već plaćenog razdoblja, a plaćena sredstva se ne vraćaju. Korisnik zadržava pravo korištenja usluge do kraja tog razdoblja.

Kwizard zadržava pravo raskida ugovora s trenutnim učinkom u slučajevima:

  • Neovlaštenog korištenja usluge.
  • Neplaćanja usluge nakon višestrukih pokušaja naplate.
  • Kršenja ovih Uvjeta.

4.2. Pravo na jednostrani raskid ugovora

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, Korisnik ima pravo jednostranog raskida ugovora u roku od 14 dana od njegovog sklapanja, bez navođenja razloga.

Za ostvarivanje ovog prava, Korisnik mora poslati jasnu pismenu izjavu o raskidu na e-mail adresu support@kwizard.hr ili poštom na sjedište Društva.

Ukoliko Korisnik počne koristiti digitalni sadržaj odmah nakon kupnje (npr. prijavom u aplikaciju i pristupom materijalima), pravo na jednostrani raskid prestaje. Korisnik je o tome obaviješten i izričito se slaže s tim tijekom kupnje.

V. Registracija i korištenje računa

Korisnik se obvezuje dati točne podatke i čuvati pristupne podatke.

Račun je osobni i neprenosiv.

Kwizard obrađuje osobne podatke u skladu s GDPR-om i svojom Pravilima privatnosti.

VI. Podrška i prigovori

Podrška je dostupna putem e-maila na hej@kwizard.hr.

Prigovori se mogu poslati:

Kwizard je dužan odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od primitka.

VII. Završne odredbe

SCOOL d.o.o. nije odgovoran za:

  • Poteškoće s internetskim pristupom Kupca.
  • Kompatibilnost usluga s opremom Kupca.
  • Neovlaštenu upotrebu korisničkog računa.

Kupac je dužan osigurati sigurnost svoje lozinke i osobnih podataka.

Na ove uvjete se primjenjuje pravo Republike Hrvatske.

Za sporove nadležan je sud prema sjedištu Društva.

Ovi uvjeti stupaju na snagu dana objave na stranici www.kwizard.hr.