Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je SCOOL d.o.o.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke potrebne za pružanje i poboljšanje usluga.

• Podaci za registraciju: ime, prezime, e-mail adresa, lozinka
• Podaci o pretplati i plaćanju: prikupljaju se putem sigurnih posrednika plaćanja; Kwizard izričito navodi da ne pohranjuje podatke o karticama
• Podaci o korištenju aplikacije: npr. završeni kvizovi, napredak u učenju
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, kolačići

3. Svrha obrade

Podatke koristimo isključivo za:

• Omogućavanje pristupa i korištenja Kwizard platforme
• Obrada plaćanja i upravljanje pretplatama
• Personalizacija sadržaja i poboljšanje korisničkog iskustva
• Komunikacija s korisnicima (npr. podrška, obavještenja o usluzi, važne pravne obavijesti)
• Marketinška obavještenja, ali samo uz prethodnu privolu korisnika

4. Pravna osnova obrade

Obrada podataka temelji se na:

• Izvršavanje ugovora (pružanje usluge)
• Zakonska obveza (računovodstvo, porezni propisi)
• Privola korisnika (za newsletter, marketinška obavještenja)
• Opravdani interes (sigurnost sustava, sprječavanje zlouporabe)

5. Dijeljenje podataka

Podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim:

• Pouzdanih pružatelja usluga (npr. posrednici plaćanja, hosting, analitika)
• Kada to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo

Svi partneri obrađuju podatke u skladu s GDPR-om.

6. Kolačići

Kwizard koristi kolačiće za tehničko funkcioniranje, poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku.

Koristimo Google Analytics i Meta Pixel.

Detaljne informacije dostupne su u Politici kolačića.

7. Maloljetni korisnici

Djeca mlađa od 15 godina mogu koristiti Kwizard samo uz suglasnost roditelja ili skrbnika.

8. Rok pohrane

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim obvezama. Nakon isteka roka, brišu se ili anonimiziraju.

9. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na:

• pristup svojim podacima
• ispravak ili brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• povlačenje privole
• prigovor na obradu

Za ostvarivanje prava dovoljno je poslati zahtjev na hej@kwizard.hr.

10. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite. Ipak, korisnik je svjestan da internet nikada nije 100% siguran.

11. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjena Politike privatnosti. Korisnici će o značajnim izmjenama biti pravovremeno obaviješteni.

12. Kontakt

Za pitanja ili ostvarivanje prava vezanih uz zaštitu podataka, možete nam se obratiti na: hej@kwizard.hr